皆さまから寄せられるよくある質問をテーマ別にまとめてみました。

■Job Sanaについて

Job Sanaの活用方法に関する質問

Q：Job Sanaに登録したいのですが、どうすればいいでしょうか？

A：まずはJob Sanaのサイト上にある「Job Sanaのお申し込みはこちらから」と書かれているボタンをクリックしてください。お申し込み画面が出ますので、必要事項を入力してください。その後、キャリアカウンセリングの予約を取っていただいた上で、三田サポートオフィスにお越しいただきます。そこでキャリアカウンセリングを行い、登録完了となります。

Q：Job Sanaサイトからの申し込み後の流れについて詳しく教えてください。

A：次のような流れでキャリアカウンセリングは行われます。
1. Job Sanaサイトからの申し込み後にメールやお電話などでキャリアカウンセリングのご案内をします。
2. メール返信やお電話でキャリアカウンセリングの予約をお取りいただきます。
3. カウンセリングルームまでお越しいただきます。その際に「履歴書」「職務経歴書」「障がい者手帳」をご持参ください。カウンセリングルームにて「登録カード」にご記入していただき、「正式登録」となります。
4. 担当キャリアカウンセラーがご希望や条件などをお伺いし、情報提供や就職活動のアドバイスをさせていただきます。その後、ご希望や条件・適性にマッチした企業をご紹介し、応募に当たってのアドバイスなども行います。
5. 応募書類の添削や模擬面接、紹介企業との連絡など、皆さんの転職活動をキャリアカウンセラーがバックアップします。
6. 内定・入社

Q：登録した個人情報は保護されますか？

A：弊社はプライバシーマークを取得しており、個人情報の保護には万全を期しております。弊社の個人情報保護については個人情報保護方針のページをご覧ください。

Q：Job Sanaの利用に費用は必要でしょうか？

A：無料です。ただし、カウンセリングルームまでの交通費は自己負担になります。

Q：他の転職サイトや紹介サービスとどのような点が違うのでしょうか？

A： Job Sanaを運営する株式会社イフは障がい者雇用のパイオニアとして16年にわたる経験とノウハウを有しています。多くの企業とも深い信頼関係を築いており、企業の採用ニーズも熟知しています。また、キャリアカウンセラーも障がいに対する知識が深く、より適切で効果的なアドバイスが可能です。

Q：Job Sanaの強みを教えてください。

A：Job Sanaは、一人ひとりの求職者の方と担当キャリアカウンセラーが個別にキャリアカウンセリングを行い、独自の登録企業群から、マッチする企業をご紹介するサービスです。また、担当キャリアカウンセラーは応募書類の添削や模擬面接・面接日の調整などきめ細やかなサポートも行っております。

キャリアカウンセリングに関する質問

Q：キャリアカウンセリングはどのように行われるのでしょうか？

A：担当キャリアカウンセラーとの面談によって進められます。求職者の立場からのアドバイスを心がけていますので、ご希望や条件と共に、転職に関する不安などについてもお気軽にご相談ください。また、聴覚障がいの方は口話や筆談（事前にご連絡をいただき、手話でのキャリアカウンセリングも可能です。）で行います。その他障がいの内容に応じてキャリアカウンセリングを行っています。

Q：キャリアカウンセリングの内容について教えてください。

A：求職者のご希望や条件をお伺いし、その方の適性にあった企業をご紹介することが主な内容となります。もちろん、その際に転職に関するアドバイスやご相談に応じています。また、ご希望や状況に応じて面接トレーニングを行ったり、面接の日程調整・不採用時の理由確認などもキャリアカウンセラーが行います。

Q：キャリアカウンセリングは何回ぐらい、どのくらいの期間行われるのでしょうか？

A：基本的にはキャリアカウンセリングは1回です。キャリアカウンセリングの時間も1時間から1時間30分程度です。また、状況に応じて、2度目のキャリアカウンセリングや面接トレーニング（模擬面接）を行うこともあります。

Q：予約後、都合でキャンセルする場合はどのようにすればいいのでしょうか？

A：事前にご連絡をお願いします。ご連絡方法はJob Sanaサイト内のメール、もしくはお電話でお願いします。

Q：現在の仕事が忙しく、平日の昼間は時間が取れません。それでもキャリカウンセリングは可能でしょうか？

A：平日は10：00〜19：00（開始時間）まで行っています。その他土・日曜日のキャリアカウンセリングも行っていますので、一度、ご連絡をください。

Q：キャリアカウンセリングを受ける際の服装はどうすればいいですか？

A：服装は自由ですので、お気軽にお越しください。

Q：カウンセリングルームは車椅子でも利用できるのでしょうか？

A：はい、カウンセリングルームはバリアフリー設計です。但し、駐車場のご用意がないため、お車でお越しの際は、近隣の有料駐車場などをご利用いただく事となります。ご了解の程、宜しくお願いいたします。

■就職活動について

就職活動に関する質問

Q：就職先を選択する場合、どのような点に注意して選択すればいいのでしょうか？

A：まずは自分の興味・関心が「どんな仕事」にあるのかを考えてください。そのうえで会社を選んでいくという流れがいいのではないでしょうか。長く仕事を続けるためにも「やりたいこと」を明確することが大切になります。まずは、キャリアカウンセリング時に、担当キャリアカウンセラーにご相談ください。

Q：現在の仕事を辞める意志が固まっていないのですが、Job Sanaのキャリアカウンセリングを受ける事はできますか？

A：転職を検討中の方も「スキルの棚おろし」をするという姿勢で情報収集や自己のキャリアのふりかえりのために、ぜひJob Sanaをご利用ください。自分には何ができるのか、あるいは働くうえでどのような条件を優先すればいいのかを検討するいい機会になるはずです。

提出書類に関する質問

Q：選考に必要な書類とはどのようなものでしょうか？

A：「履歴書」「職務経歴書」「障害者手帳」が必要になります。

Q：履歴書・職務経歴書の書き方で注意すべき点はどのような点でしょうか？

A：当たり前のことですが、ビジネス文書であると認識することが大前提です。そのため、退職理由欄などで不平不満などを書かないことも必須条件。応募書類で人事担当者は求職者のスキルやキャリアを知りたいのです。とくに「職務経歴書」は自己PRのための書類と考えて、取得資格はもちろん、ビジネス・スキルについても詳しく書かれることをオススメします。Job Sanaのキャリアカウンセリングでは、皆さんの「履歴書」「職務経歴書」の添削や、書類作成時のアドバイスを行っています。

選考に関する質問

Q：選考試験は主にどのような内容でしょうか？

A：企業によってさまざまですが、書類選考1回、面接2回（1次、2次）というのが一般的です。また、筆記試験やSPIを行う企業も多くあります。外資系企業では英語面接を行う企業などもあります。

Q：面接に臨む際に、どのような点に注意すればいいでしょうか？

A：身だしなみに気をつけるという基本だけでなく、面接を受ける企業に対する理解が何よりも必要です。自分なりに企業研究を行い、「何故、転職先として選んだのか」といった志望動機を自分の言葉で伝えられるように心がけてください。また、自分のキャリアについても簡潔に説明することも大切なポイントです。こうした面接の際のトレーニングもJob Sanaでは行っています。

■その他

職場環境に関する質問

Q：障がい者が働きやすい職場環境が整っているかどうか、どうすればわかりますか？

A：ご紹介企業についての情報は、担当キャリアカウンセラーにご相談ください。転職サイトや就職情報誌と共に、実際にその企業に行ってみるということも大切です。その際に通勤ラッシュの状況、施設面の充実などをチェックしてください。また、社内見学が可能な企業もあります。Job Sanaでは、リサーチャーを通じて各企業の職場環境の情報収集も行っています。